RunTicket

2022年6月〜

##概要

大学の学食での利用を想定した、モバイルオーダーアプリケーションの開発および運用。

##担当領域

• ▸プロダクトマネージャー (PdM)
• ▸エンジニア: 要件定義・仕様決定・フロントエンド・バックエンド・インフラ
• ▸デザイナー: Figma

##技術的な工夫

• ▸フロントエンド: パフォーマンス最適化を重視し、レスポンスのキャッシュ化やCDNの導入を実施。サーバ負荷の軽減とユーザ体験の向上を両立させました。また、コンポーネントのメモ化により再レンダリング負荷を抑制しています。
• ▸バックエンド: 安価で安定性の高いFaaS (Cloud Functions) を採用。FaaSの動的IPによる外部API制限を回避するため、無料VPS上のNginxプロキシサーバを経由させる構成を構築し、システムの安定性を高めました。

##マネジメントでの取り組み

エンジニア兼PdMとして、以下の点に注力しチーム開発を牽引しました。

• ▸合意形成: 独断を避け、メンバーとの積極的な議論を通じて意見を集約。メリット・デメリットを天秤にかけた折衷案の策定。
• ▸進捗サポート: 実装が遅れているメンバーに対し、一方的な指示ではなくヒアリングを通じた「共に解決する姿勢」でモチベーションを維持。

##主な機能・システム構成

• ▸利用者向け: アカウント作成・ログイン、PWA対応、レスポンシブデザイン。
• ▸決済システム: PayPay / クレジットカード / Apple Pay / Google Pay 対応。
• ▸店舗向け: キッチンシステム（プリンター連携）、管理画面、売上レポート自動生成。
• ▸運用効率化:
  • ▸動的メニュー更新: 夜間にシステムがメニューデータを自動書き換え。
  • ▸スプレッドシート連携: 非エンジニアでもスプレッドシートからメニュー情報の変更が可能。
  • ▸オペレーション維持: 従来の食券システムを活かすことで、店員の業務フローを変更せずに導入。

##技術スタック

##関連リンク

• ▸RunTicket プロダクトサイト

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